Trek Ascent

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【freefoot オンライン 定休日】
配送やお問い合わせがお休みとなる定休日は、土日・祝日となります。年末年始・お盆期間・ゴールデンウィーク関しても、臨時休業日があります。ご了承くださいませ。

【freefoot 店舗 定休日】
各店舗により定休日が異なります。来店の前に店舗への確認をお勧め致します。また、facebookの公式ページでも、店舗の定休日を発信しております。是非、フォロー下さいませ。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸
「クレジットカード」「銀行振込」の決済で利用できます。free footでは、沖縄県と離島以外の配送地域は、全国送料無料となります。沖縄県と離島に関しては、送料1,500円(税込)頂戴しております。送料の有料無料に関わらず、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルにつきましては、商品到着後、商品到着前に関わらず、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。
【全国（沖縄／離島以外）】送料無料
【沖縄／離島】1,500円
日本郵政
「代金引換」の決済で利用できます。free footでは、沖縄県と離島以外の配送地域は、全国送料無料となります。沖縄県と離島に関しては、送料1,500円(税込)頂戴しております。送料の有料無料に関わらず、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルにつきましては、商品到着後、商品到着前に関わらず、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。
【全国（沖縄／離島以外）】送料無料
【沖縄／離島】1,500円

返品について

不良品
不良品が到着した場合は、お手数ですがお早めにご連絡お願い致します。
サイズの変更は受け付けておりますので、お気軽にご連絡お願い致します。
お客様都合の返品には応じかねますのでご了承ください。
【お客様都合の例】
・気持ちが変わった
・必要がなくなった
・パソコン・スマホで見ていた色と異なった（デバイスにより写真の色は多少の変化があります）
など。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
数量や商品選択の間違い等、送料の有料無料に関わらず、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルにつきましては、商品到着後、商品到着前に関わらず、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA、Master、JCB、Diners、AMERICAN EXPRESSのクレジットカードに対応しております。
商品代引き ※ゆうパック・ゆうメール
郵便局(日本郵政 株式会社)の商品代金引換を利用しております。ご利用には商品代以外に、代引き事務手数料として税込880円〜を頂戴しております。決済金額により手数料が上がります事ご了承下さい。
銀行振込 ※三菱東京UFJ銀行
銀行振込は、三菱東京UFJ銀行の瓦町支店(かわらまち)への振込をお願いしております。振込手数料はお客様にご負担いただくことご了承ください。
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