靴底・生地・ベルトの修理について
free footは、ビブラム ファイブフィンガーズの靴底や拘束バンド修理を承ります。
** 各種修理等は、原則と致しましてfreefootから購入のお客様に限らせて頂きます(freefootのネット販売・なんばCITY店・各種催事)**
ビブラムファイブフィンガーズは、ニューモデルが発売されると同時に、生産終了のモデルも出てきます。ご愛用のファイブフィンガーズが綻びてきても、買い換える時にすでに販売終了となっている商品も多々あります。freefootでは、お気に入りのファイブフィンガーズを修理したい方に向けて、ファイブフィンガーズの修理も承っております。原則と致しまして、freefootでの購入のお客様に限らせて頂きます事ご了承ください(freefootのオンライン店、なんばCITY店、各種催事での購入に限る)。
1)ビブラムファイブフィンガーズがよく綻びる箇所
修理に持ってこられる方のファイブフィンガーズを見ると、3箇所に分けられます。それは、生地部分の綻びや生地とゴム部分のほつれ、結束バンドの長さ調整、靴底と生地の接着部分です。free footでは、内容によっては修理を出来兼ねますので、送っていただく前に写真を送って頂いております。
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生地が綻びた
ファイブフィンガーズの生地が綻びたり、生地とゴムの部分がほつれる事があります。修理においては、生地のカバーやほつれの補修を行います。
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ベルト(結束バンド)が短い
足の形によっては、正規のファイブフィンガーズでは、結束バンドの長さが足りない場合があります。結束バンドの長さを足す補修を行います。
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靴底が剥がれてきた
靴底(ソール)が剥がれた場合は、剥がれ具合によっては修理が可能です。靴底の修理は、剥がれ具合がなるべく小さなうちにお出し頂けると、補修できる可能性が高いので、早めの対応をお勧めいたします。
2)修理について
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修理後の状態
1)V-Trainのベルト延長修理
足の形からべルトが短いとお悩みだったお客様からご相談があり、ベルトの延長を行いました。

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修理の流れ
1)修理のご相談(電話・Web)
修理のご相談は、下記の窓口からお願いいたします。
TEL:090-3273-9710にかけて頂き、修理依頼の旨お伝えください。
Web:こちらのフォームからお願い致します。
2)写真の送付
ご連絡いただいた後に、メールにて写真をお送り頂きます。
送付先メールアドレス:shop@freefoot.jp
3)料金の見積もり
写真でファイブフィンガーズの状態を見て、お見積もりをお出し致します。状態によっては、修理をお引き受けできない場合がございますので、ご了承下さい。
4)修理料金のお支払い
修理料金を下記からお支払い頂きます。クレジットカード、銀行振込のみお支払いが可能です。システム上代金引換が表示されますが、代金引換はお引き受けできないので、キャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。
5)発送
お支払いを確認させて頂きましたら、修理受付メールをお出し致します。その後ファイブフィンガーズを発送して下さい。*着払いでの発送はご遠慮ください。
6)修理
商品が到着次第、修理を開始します。修理の目安としては、簡易修理で約5〜7日となります。詳細は受付時に御連絡させて頂きます。
7)修理完了のお知らせ
修理が完了しましたら、メールにて修理完了の旨をご連絡します。
8)返送
ご連絡後、商品を返送いたし、お客様のお手元に戻ります。
- 生地の綻びの修繕
- 4,500円(税抜) *修理商品の返送料金込み。
- 支払い画面はこちら。
- ベルト(結束バンド)の延長
- 4,500円(税抜) *修理商品の返送料金込み。
- 支払い画面はこちら。
- 剥がれた靴底の修繕
- 6,500円(税抜) *修理商品の返送料金込み。
- 支払い画面はこちら。
4)修理のお問い合わせ
ファイブフィンガーズの修理は、下記からお問い合わせ頂ければ幸いです。
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お聞きするファイブフィンガーズの状態
1)綻びている箇所 * 写真送付をお願いしております
2)直したい状態
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電話にてご相談
「090-3273-9710」にご連絡お願い致します。修理依頼の旨をお伝えください。
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Webにてご相談
こちらのフォームからご連絡お願い致します。「ファイブフィンガーズの状態・修理したい箇所」項目を記載の上ご連絡お願い致します。折り返し、修理担当から電話にてご連絡し、状況を伺わせていただきます。
送料無料ビブラムファイブフィンガーズの試着はこちら
free footでは、
業界初となるネットでの
ビブラムファイブフィンガーズの試着を送料無料で受け付けています(御返送の場合は御負担をお願いしております)。ビブラムファイブフィンガーズはサイズが重要です。購入前に、ご自身の足に合ったサイズを確認しましょう。そして、用途に合わせた商品がわからない場合は、お気軽に下記ご連絡お願いいたします。試着サービスについて、詳しくは
こちらでご覧ください。
「送料無料の試着」をご希望の方は
こちら
梅田本社(担当者直通):
090-3273-9710